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Im Schaden- und Leistungsmanagement entscheidet sich, wie Kund:innen ihre Versicherung im entscheidenden Moment erleben. Claims-Manager:innen verbinden regulatorische Sorgfalt, Kundenorientierung und Kostenbewusstsein – und steuern damit einen der größten Hebel für Profitabilität und Kundenzufriedenheit.

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Aufgaben eines Schaden- & Claims-Managers

Schadenregulierung: Prüfung, Bewertung und Abwicklung von Schaden- und Leistungsfällen.
Betrugserkennung: Identifikation und Bearbeitung auffälliger Fälle.
Prozesssteuerung: Optimierung und Digitalisierung der Claims-Prozesse.
Führung: Steuerung von Teams und Dienstleistern entlang der Schadenkette.
Reporting: Analyse von Schadenquoten und Ableitung von Maßnahmen.

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Anforderungen an Claims-Manager:innen

Gefragt sind fundierte Kenntnisse im Versicherungs- und Leistungsrecht, Erfahrung in der Schadenbearbeitung, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein sicherer Umgang mit zunehmend automatisierten und datengestützten Prozessen. Für Führungsrollen kommen Erfahrung in der Teamsteuerung und im Prozessmanagement hinzu.

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Numeris Consulting vermittelt erfahrene Claims-Expert:innen

Wir besetzen Rollen vom Sachbearbeitenden über die Teamleitung bis zur Bereichsleitung Schaden. Mit unserer Spezialisierung auf Financial Services und unserem datengetriebenen Suchprozess finden wir Kandidat:innen, die fachlich und kulturell passen. Kontaktieren Sie uns – wir unterstützen Sie bei Ihrer nächsten Besetzung.

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Was uns auszeichnet

3 Gründe mit uns zu arbeiten

Fachliche Spezialisierung und Netzwerk

Tiefes Branchenwissen:
Aktuelles Know-How über Prozesse und Strukturen diverser Funktionen und Sektoren.
Netzwerk:
Zehntausende Kontaktpunkte mit Entscheidern durch mehr als 100 Events und jährlich > 800 Mandate.
Expert:innen:
Partner:innen mit Branchenexpertise und spezialisierte Recruiting Teams agieren auf Augenhöhe.

Recruiting-Exzellenz und Kundenzentrierung

Langjährige Erfahrung:
Best in Class Recruiting Know-how aus Zusammenarbeit mit über 2.500 Unternehmen in 12 Jahren.
Ganzheitliche Beratung:
Expertise u.a. in Profildefinition, Sourcing, Personalauswahl, Employer Branding und Candidate Journey.
Maßgeschneiderte Lösungen:
Individuelles Angebot basierend auf den spezifischen Anforderungen des Kunden.

Tech-Enabled-Research

Mehr passende Kandidat:innen:
Kombination aus eigener Recruiting Software und externen Netzwerken / Tools.
Datengetriebene Insights:
Zugang zu relevanten Daten für faktenbasierte Beratung, Prozessoptimierung und Gehaltsanalysen.
Sehr hohe Qualität:
Effiziente Prozesse sind softwareseitig abgebildet und unterstützen Consultants bei der täglichen Arbeit.

Was unsere Partner über uns sagen

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Sebastian Wirbals

Leiter Personal & Organisation - LIST AG

Wir haben mit Numeris mehrere Positionen im Baumanagement erfolgreich besetzen können, mit denen wir in der aktuellen Marktlage Schwierigkeiten hatten. Ich habe besonders die Kommunikation mit dem Team geschätzt und generell den sympathischen Umgang und die Professionalität der Mitarbeiter. Ich arbeite einfach gerne mit Numeris.

Matthias Lange

Managing Partner - Finleap

Wir haben Numeris unter anderem für die Suche eines Senior Credit Risk Experts beauftragt. Wir hatten von Anfang an das Gefühl in den richtigen Händen zu sein. Das Team hat sehr schnell verstanden, was wir brauchen und welche Charaktere in unser Team passen. Danke für die tolle Zusammenarbeit!

Dirk Schildt

Head of SAP Competence Center bei ALTANA Management Services GmbH

Mithilfe der Recruiting Expert:innen von Numeris Consulting konnten wir innerhalb von 2,5 Monaten eine sehr schwer zu besetzende Rolle im Bereich SAP Treasury erfolgreich besetzen. Die Zusammenarbeit war jederzeit von sehr guter Beratung, Kommunikation sowie Transparenz geprägt und hat uns großen Spaß gemacht. Wir empfehlen Numeris Consulting gerne weiter und freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte.

Laura Albrecht

Senior HR Manager – Recruitment bei EGON OLDENDORFF Management GmbH

Mit Hilfe von Numeris Consulting konnten wir eine sehr herausfordernde Suche im Finance-Umfeld zu einem erfolgreichen Abschluss bringen und einen super Teamfit gewährleisten, was uns insbesondere bei Führungspositionen enorm wichtig ist. Wir waren über den gesamten Prozess hinweg stets bestens informiert und die Kommunikation lief immer auf Augenhöhe ab. Gerne empfehlen wir das Team von Numeris weiter und freuen uns auf weitere Projekte.

Andreas Seithe

Geschäftsführer - OTTO WULFF Projektentwicklung GmbH

Die Zusammenarbeit mit Numeris gestaltete sich für uns jederzeit angenehm, zielorientiert und professionell.

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Marc Laubenheimer

Geschäftsführer - Engel & Völkers Capital

Das Team von Numeris arbeitet höchst professionell. Man spürt sofort, dass das Team einen starken Fokus besitzt und die Ziele klar definiert sind. Die Zusammenarbeit hat Spaß gemacht und ich empfehle Numeris immer gerne weiter.

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Aleksey Mazurov

HR Manager - Target Germanium GmbH

Numeris hat uns bei der Einstellung einer Reihe von IT- und Fachkräften geholfen. Ich kann sie definitiv als vertrauenswürdiges und kompetentes Personalvermittlungsunternehmen empfehlen.

Nicolai Wendland

Geschäftsführer - 21st Real Estate

Mich hat in den Vorab-Gesprächen mit Numeris besonders die datengetriebene Herangehensweise überzeugt. Der Ansatz ist neu und hat für uns auch super funktioniert! Wir konnten unseren CSO sehr schnell besetzen und ich bin total zufrieden mit dem Ergebnis.

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Kirsten Venhues

Leiterin Personal- und Rechtsabteilung bei Studio Babelsberg AG

Wir konnten mithilfe der Recruiting Expert:innen von Numeris Consulting eine schwer zu besetzende Vakanz im Bereich HR & Legal füllen. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, immer kooperativ und von hoher Effizienz, Transparenz und Professionalität geprägt. Durch das regelmäßige Reporting und die Abstimmung alle zwei Wochen waren wir stets umfassend über den Suchprozess informiert. Dank der Expertise von Numeris haben wir nun einen Nachfolger für mich gefunden, der sehr gut in unser Team passt. Wir empfehlen Numeris Consulting sehr gerne weiter!

Steffi Wicht

Human Resources Manager & Executive Assistant - Catella Residential Investment Management GmbH

Das Team von Numeris zeichnet sich durch eine klar strukturierte und vor allem transparente Vorgehensweise aus. So haben wir schnell unseren Fondscontroller gefunden und sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.

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Nikos Kalitta

Director Group Accounting & Taxation - Get Your Guide

Ich habe Numeris für die Suche unseres Head of Accounting beauftragt, weil ich selbst einmal sehr sympathisch und individuell als Kandidat kontaktiert wurde. Für mich war ein Wechsel keine Option aber der Kontakt hat mir von Beginn an sehr gut gefallen. Der Eindruck hat sich mir auch als Kunde bestätigt. Die Zusammenarbeit mit Numeris habe ich als sehr partnerschaftlich und effizient empfunden und ich würde jederzeit wieder mit dem Team arbeiten.

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